1、Annulation
Vous pouvez annuler votre commande avant l'expédition de la commande. Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour que le remboursement soit affiché sur votre mode de paiement d'origine.
Une fois dans le processus de production, les articles
2、Retours
Nos artisans mettent tout leur cœur dans la production de nos ongles à pression, mais les humains ne sont pas parfaits. Nous sommes désolés s'ils ne répondent pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre équipe de service pour retourner les marchandises défectueuses contre un crédit en magasin. Les articles retournés qui ont été utilisés ne seront ni repris ni crédités. Pour configurer votre retour, veuillez envoyer un e-mail à customer@cocolilinewyork.com avec votre numéro de commande, la raison du retour et les articles que vous souhaitez retourner. Une fois votre commande revenue à notre entrepôt, elle sera traitée dans les sept jours ouvrables et un crédit en magasin sera émis.
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