سياسة الاسترجاع

1 、 الإلغاء
يمكنك إلغاء طلبك قبل شحن الطلب. يُرجى الانتظار من 3 إلى 5 أيام عمل حتى يتم إرسال المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية.
بمجرد الدخول في عملية الإنتاج، لا يمكن إلغاء العناصر المخصصة والشخصية.


2 、 العوائد
يضع الحرفيون لدينا قلوبهم في إنتاج أظافرنا المضغوطة، لكن الإنسان ليس مثاليًا. نأسف إذا لم يلبوا توقعاتك. يمكنك الاتصال بفريق الخدمة لدينا لإعادة البضائع المعيبة للحصول على رصيد المتجر. لن يتم إرجاع أو إضافة العناصر التي تم استخدامها والتي تم إرجاعها. لإعداد عملية الإرجاع الخاصة بك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى customer@cocolilinewyork.com مع رقم طلبك وسبب الإرجاع والعناصر التي ترغب في إرجاعها. بمجرد وصول طلبك إلى مستودعاتنا، ستتم معالجته خلال سبعة أيام عمل وسيتم إصدار رصيد المتجر.
تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد ولا يمكن إضافتها.